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新点【软件系统上门安装服务】专拍链接 购买前请务必先咨询客服
价格: ¥100.00
库存数量: 9999
购买数量:
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服务内容

客户购买本服务后,本公司将为客户提供一次电脑操作系统和基本办公软件的上门安装服务,帮助客户完成电脑基本软件环境的安装和调试,确保电脑能够正常使用江苏国泰新点软件有限公司软件产品。

客户软硬件

环境判断

软件安装

软件安装调试

工程师上门服务前先通过电话与客户沟通,进行软硬件环境判断。

客户需自行提供软件安装包,本服务不包含正版软件授权

1,安装公司软件所必备的软件环境。2,安装客户需要使用的公司软件。3,检查软件可否正常使用

 

上门服务价格:

       各市区以内300元/次(请购买3份),县及以下区域400元/次(请购买4份),单拍无效。购买前请先咨询客服。

服务流程

 

服务时效

服务说明

1.     购买本服务产品的客户可享受1次上门安装一台电脑的服务;如多台电脑需购买相应数量,详询客服。

2.     安装服务结束后,软件正常使用,用户签字确认服务完成。

3.     安装服务结束后,软件无法正常使用,工程师无法给出解决方案,工程师在服务确认单上写明情况,用户签字确认服务完成。

4.     订单在线支付后,由于工程师无法解决客户问题、客户误购、地址超出上门服务区域、客户原因取消订单等情况,且公司尚未提供上门安装服务的,客户可以联系客服人员申请退货,公司核实之后会为客户办理退款。

服务级别

1.     通常情况下,第二日上门安装:公司接到客户的服务派单后,将为客户提供第二日的上门安装服务,包括周末,法定节假日顺延;

2.     如果客户有特殊上门时间需求(指第二日以外的上门时间,不含当日上门),将按照客户约定的服务日期提供上门服务。

 

注意事项

此注意事项里记载了客户在使用本公司的服务时需要注意的规定事项。请各客户在购买本公司服务前,详细阅读此注意事项。客户在购买本公司服务的同时以被视为同意本注意事项的内容。本公司根据自身需要,将会对此注意事项进行修改。修改后的内容将不会另行通知,请各客户在购买本公司服务时请务必再次确认本注意事项。当客户购买本公司服务后即认同本公司已修改过的注意事项。

服务概述

1.     本服务条款是用户(您)与江苏国泰新点软件有限公司之间的协议。我们为您提供收费服务项目。新点在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《服务协议》(下称《协议》)中各条款,包括免除或者限制新点责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读,并选择接受或不接受本《协议》,除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权使用本协议。所涉相关服务。您的使用等行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

2.     江苏国泰新点软件有限公司网上平台提示的服务商品是以收费方式提供的。

用户使用规则

1. 一旦您本人或他人(包括您的代理)通过个人帐户订购收费服务,您应按有关的收费标准、付款方式支付相关服务费及其他费用。资费说明标明在新点网站相应服务的相应页面上。您可以通过我们的客户服务中心选择取消相关付费服务。在您正式取消相关服务并经新点批准前,我们将按相关服务收费标准与方式继续收费。

2. 依照本服务条款所取得的服务权利不可转让。

服务风险和免责条款

1.     客户了解并同意其有责任自行对机器中所有程序、数据、资料备份并确保其安全。用户须明白,本服务在安装操作系统过程中会导致C盘或其他盘数据覆盖,无法恢复,您务必在维修之前做好数据备份,如不备份导致数据丢失,责任完全由您自行承担。重点提示:C盘,我的文档,桌面,收藏夹以及宽带账号的备份,工程师可以根据您的要求协助进行数据备份;

2.     客户自行准备相关安装软件;

3.     客户承诺并保证所提供机器不存在任何阻碍服务进行的法律责任或限制;

4.     客户授权工程师现场操作您的机器,并在您的监督许可下完成整个服务流程;

5.     在现场服务开始前,本公司工程师无法完全通过电话确定您的电脑是否有隐形硬件问题,如在服务过程中发现硬件问题,会建议您使用其他方法或者引导您退款,不承担其他责任;

6.     用户一旦未遵守本公司的服条款而造成任何经济上的失及,本公司不承担责任;

7.     如果没有通过新点官网或者新点统一售后服务电话4008503300订购服务商品,遇到欺诈行为,本公司一律不任何任;

私权政策

本公司每位员工都签订保密协议,最大限度地对顾客的私及个人信息行的保。本公司承于通过顾客购买的服务商品而得的顾客信息,除事先取得客允外,一律不向第三方公开。但是,在下列情况下,本公司可以在不事先通知客的情况下公开客的个人信息。

1.     依据法律要求公开信息。

2.     本公司其他客或其他第三方的权利、利益、名誉以及信用等情况认为有必要行信息公开。

本公司服务

本公司有权根据自身需要,以上提供的服行全部或部分的更改、除。

400-850-3300
工作日 8:00-21:00
节假日 8:00-17:30
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